Rücksendung & Erstattung
Bitte beachten Sie, dass die folgenden Angaben keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Rücksendung
Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurücksenden. Es stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung:
Option 1 – Eigenes Versandlabel (freie Wahl):
Senden Sie die Ware an folgende Adresse:
JADEO Germany GmbH
Antoniusstraße 18
73249 Wernau (Neckar), Deutschland
Die unmittelbaren Rücksendekosten tragen Sie. Bitte bewahren Sie einen Einlieferungs- bzw. Trackingnachweis auf.
Option 2 – Jadeo-Retourenlabel (optional, kostenpflichtig 4,49 € inkl. MwSt.):
Mit der Nutzung des Jadeo-Retourenlabels werden Versandkosten in Höhe von 4,49 € inkl. MwSt. berechnet, die automatisch vom Erstattungsbetrag abgezogen werden. Drucken Sie das Label aus, kleben es gut sichtbar auf das Paket und geben es innerhalb von 14 Tagen bei einer GLS Abgabestelle ab. Link Retourenlabel
Bedingungen für die Rücksendung:
Alle Produkte müssen intakt und möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden.
Aus hygienischen, gesundheitsrechtlichen oder Sicherheitsgründen sind bestimmte Waren vom Widerruf ausgeschlossen, darunter: Nahrungsmittel, Gebisse, Unterwäsche, Mankinis, Make-up (Lippenstifte, Schminkstifte, -tuben, -cremes), Kontaktlinsen, pyrotechnische Produkte und Spray-/Sprühdosen.
Erstattung:
Wir erstatten Ihre Zahlung spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Erstattung kann verweigert werden, bis wir die Ware erhalten oder Sie einen Versandnachweis erbracht haben. Zusätzliche Verwaltungs- oder Bearbeitungsgebühren fallen nicht an.
In Ihrem Kundenkonto können Sie jederzeit den Stand Ihrer Rücksendung verfolgen.