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Versand

Liebe Vegaoo KundInnen,

die schwierige Lage in Zeiten von COVID-19 ist für uns alle eine belastende und herausfordernde Zeit. Der Schutz und die Gesundheit unserer MitarbeiterInnen und KundInnen hat für uns oberste Priorität. Dieser Verantwortung sind wir bereits durch effektive Maßnahmen wie Home Office wo es möglich war, schärferen Hygienmaßnahmen und Arbeitsplätzen mit größerem Abstand zu KollegInnen nachgekommen und werden weiterhin alles unternehmen, um die Verbreitung des Virus einzudämmen. Wir von Vegaoo lieben natürlich Kostüm-Partys über alles, raten jedoch zwingend von sogenannten "Corona-Partys" ab! Daher empfehlen wir Ihnen, sich an die Maßnahmen unserer Regierung zu halten. Bleiben Sie zu Hause, achten Sie auf eine gründliche Hygiene und versuchen Sie so weit möglich zu Hause zu bleiben und sozialen Kontakt zu meiden. Handeln Sie verantwortungsvoll - für Ihre Liebsten, Ihre Mitmenschen und sich selbst!

Dank der großartigen Zusammenarbeit mit unseren Lieferdiensten, ist momentan weder die Lieferzeit, noch die Zuverlässigkeit des Versands gefährdet. Ihr Paket geht noch am selben Tag in den Versand (siehe Lieferfristen weiter unten), sodass Sie Ihre Bestellung schnell und sicher erhalten. Falls Sie den bei einer Hauszustellung anfallenden Kontakt zum Postboten vermeiden möchten, empfehlen wir Ihnen den Versand zu einer DHL-Packstation.

Aufgrund der aktuellen Corona-Krise kann es leider zu Verzögerungen in der Retourenbearbeitung kommen.

Sollten Sie nach der vorhergesehenen Bearbeitungszeit von 14 Tagen noch keine Eingangsbestätigung Ihrer Retoure erhalten haben, können Sie uns gerne per E–Mail kontaktieren:
kundenservice@vegaoo.com

Bitte nennen Sie uns hierbei:

  • Ihre Bestellnummer
  • Ihre Rechnungsadresse
  • die Artikel, welche von Ihnen retourniert wurden
  • die Sendungsnummer Ihrer Retoure

Gerne werden wir Ihre Retoure dann im Voraus bearbeiten.

Für die verlängerte Bearbeitungszeit möchten wir uns entschuldigen und danken für Ihr Verständnis.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie viel Kraft und Gesundheit!

Ihr Vegaoo-Team

 

Versand

 

Wenn Sie vor 13 Uhr mit Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung bezahlen, verlässt Ihr Paket unser Lager noch am selben Tag (außer Samstag und Sonntag und an Feiertagen am Firmensitz des Unternehmens).

Bestellungen, die nach 13 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versendet.

Bestellungen, die am Freitag nach 13 Uhr oder am Wochenende eingehen, werden am Montag versendet.

 
 

STANDARD Versand Deutschland
 

 

DHL

DHL

Lieferfrist: 2-3 Werktage (Zustellung Montag bis Samstag)

4,99 EUR

 

DHL Packstation

Lieferfrist: 2-3 Werktage. Abholung 24 Std./7 Tage die Woche möglich. Anmeldung bei DHL erforderlich, Bedingungen siehe www.dhl.de.

4,99 EUR



EXPRESS Versand Deutschland
 

Express Versand

Zustellung am nächsten Werktag (außer Samstag)
bei Bestellung und Bezahlung Mo-Fr vor 15 Uhr, mit Unterschrift, nicht möglich bei Zahlmethode Vorkassen-Überweisung.
11,99 EUR



STANDARD und EXPRESS Versand Österreich und Schweiz


 

Standard Versand Österreich

Lieferfrist: 3-5 Werktage

9,99 EUR

 

DHL Express Versand Österreich

Bei Bestellung und Bezahlung vor 15 Uhr, Zustellung am nächsten Werktag (außer Samstag), nicht möglich bei Zahlmethode Vorkassen-Überweisung.

29,99 EUR
 

Standard Versand Schweiz

Lieferfrist: 3-5 Werktage

9,99 EUR
 

Express Versand Schweiz

Bei Bestellung und Bezahlung vor 15 Uhr, Zustellung innerhalb von 2 Werktagen (außer Samstag), nicht möglich bei Zahlmethode Vorkassen-Überweisung

  29,99 EUR



ACHTUNG: Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen.

Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter:
- zur Importverzollung in der Schweiz unter der Schweizerischen Post
- zu Steuern und Zollunion der EU Kommission hier
- zur Einfuhrumsatzsteuer unter der EZT Online
- speziell für den Schweizerischen Gebrauchstarif
 
 
Allgemeine Hinweise für den Versand (Deutschland, Österreich, Schweiz)
 
Die Lieferfristen beginnen mit der Bestätigung Ihrer Bestellung sowie dem Eingang Ihrer Bezahlung (der Eingang einer Vorkassenüberweisung kann bis zu 3 Werktage dauern). 
Die Lieferfristen sind Angaben unserer Lieferdienst-Partner. Etwaige Lieferverzögerungen fallen in den Verantwortungsbereich der Lieferdienste.
 
Wir schicken Ihnen eine Bestätigungs-Email, sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat. Diese enthält einen Link, mit dem Sie den Status Ihrer Auslieferung des jeweiligen Lieferdienst-Partners verfolgen können. (Achtung: Dieser Service ist erst nach einer Frist von 24h zugänglich).
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